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无忧服务

Service

  • 售前服务

    根据客户需要,提供相应的技术指导及整套设备资料;回答客户提出的各种问题,从技术可行性考虑,协助客户或为客户设计激光加工方案;提供设备展厅以便客户进行参观考察、 试机。

  • 售中服务

    对客户的机器使用现场进行实地考察,根据现场实际情况为客户提供全套设备操作使用说明书,对用户的设备操作人员提供免费培训;交货前对用户的设备操作人员进行操作基本理论、安全保护及设备保养等知识培训。

  • 售后服务

    在用户工厂,对用户的设备操作人员进行实际操作、设备日常保养及安全操作培训,确保用户能尽快掌握设备操作规程及方法,能独立运用设备进行生产。整套设备在用户现场安装调试后,公司还将不定期地进行电话回访,解答用户提出的问题。

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